Perfil da Empresa no Google

Apareça no mapa e na busca quando alguém procurar o seu tipo de negócio por perto.

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10 min

É a base de tudo: sem isso, você não aparece no Google Maps nem na busca local.
1. Acesse google.com/business e entre com uma conta Google (crie uma nova só para o negócio, se possível).
2. Digite o nome real do seu negócio — o mesmo que está na fachada, sem palavras extras como "melhor" ou "top".
3. Escolha a categoria principal com cuidado: é ela que decide em quais buscas você aparece.
4. Informe endereço, telefone e site (se não tiver site, pode deixar em branco por enquanto).
Dica: Uma categoria específica funciona melhor do que uma genérica. "Salão de manicure" tem mais chance de aparecer do que "Salão de beleza" para quem busca por unhas.
2 a 5 dias

A verificação é o que faz o Google confiar que você é o dono de verdade.
1. Escolha o método de verificação oferecido: cartão pelo correio, ligação, e-mail ou vídeo, dependendo do seu tipo de negócio.
2. Se for pelo correio, o cartão chega no endereço cadastrado com um código.
3. Digite o código assim que receber — perfis não verificados aparecem muito menos nas buscas.
Dica: Enquanto o cartão não chega, você já pode preencher o resto do perfil. Não precisa esperar parado.
10 min

Informação incompleta é o motivo número um de clientes desistirem antes de chegar até você.
1. Cadastre o horário real de funcionamento, incluindo os dias em que você fecha.
2. Marque horários especiais em feriados — isso evita clientes chegando na porta fechada.
3. Se você atende em domicílio ou entrega, defina a área de atendimento.
4. Confirme que o telefone cadastrado é o que você realmente atende.
15 min

Perfis com fotos recebem muito mais cliques para "como chegar" do que perfis sem foto.
1. Tire uma foto da fachada de dia, com boa luz, mostrando a rua.
2. Fotografe o ambiente interno, o balcão e, se fizer sentido, a equipe trabalhando.
3. Fotografe 3 a 5 produtos ou serviços mais procurados, de perto e com boa luz.
4. Evite fotos tiradas à noite, tortas ou com o dedo na lente.
Dica: Prefira fotos na horizontal para a capa do perfil e quadradas para os produtos.
10 min

É o pequeno texto que explica, em segundos, por que escolher você.
1. Conte o que você vende ou faz, para quem e há quanto tempo.
2. Cite um ou dois diferenciais reais: "entrega no mesmo dia", "atendimento aos sábados".
3. Evite promessas exageradas ou palavras que soem como propaganda forçada.
5 min para pedir

Avaliações são a maior prova social gratuita que existe — e pesam muito na decisão de quem pesquisa.
1. No seu perfil, copie o "link de avaliação" (em Google Business Profile > Página inicial > Peça avaliações).
2. Envie o link, pessoalmente ou pelo WhatsApp, para 5 clientes que você sabe que ficaram satisfeitos.
3. Sempre responda às avaliações, boas ou ruins, com educação e em poucas linhas.
Dica: Nunca compre avaliações falsas: o Google detecta e pode banir o perfil. Prefira pedir aos poucos, de forma natural.
10 min

A aba de "Novidades" funciona como um mural: mostra que o negócio está ativo.
1. Em "Novidades", publique uma promoção, um produto novo ou um evento.
2. Use uma foto e um texto curto, direto, com uma ação clara: "Peça pelo WhatsApp", por exemplo.
3. Publique pelo menos uma novidade por semana a partir de agora.